Estrategia de Contenidos que Aumenta tu Tráfico
Reversal Inbound
VALOR DE LA ESTRATEGIA
Aumento del ROI
Las estrategias de contenido tradicionales trabajan palabras clave informacionales de etapas muy tempranas del customer journey. Estas keywords están muy alejadas del momento de decisión de compra del usuario así que los visitantes pueden tardar meses, e incluso años, en convertirse en clientes.
El Reversal Inbound hace lo contrario, ataca palabras clave más próximas a la conversión, provocando que se puedan ver resultados más rápidamente.
¿Por qué el Reversal Inbound consigue tan buenos resultados?
Analizamos el caso de una persona con dificultad para respirar.
PRIMER PASO
Keyword Research Completo
Empezamos haciendo un Keyword Research completo del sector y encontramos un total de 700 palabras clave, tanto informacionales como transaccionales. El objetivo es abarcar a todos los usuarios que o bien tienen actualmente, o bien tendrán en un futuro, un interés en lo que ofrecemos.
SEGUNDO PASO
Faseamos el Customer Journey
Separamos las palabras clave desde la fase informacional hasta la transaccional y las repartimos a lo largo del Customer Journey. Cada usuario se encontrará en un punto del proceso de compra diferente.
Algunos usuarios estarán empezando a entender que tienen un problema y otros ya estarán buscando la solución.
TERCER PASO
Entendemos Qué Tipos de Usuarios Tenemos
Al hacerlo, vemos que el Buyer Persona pasa por diferentes fases hasta llegar a la compra. Empezamos a entender las necesidades reales que tiene en cada momento, con lo que podemos ofrecer soluciones segmentadas.
Conciencia
Nivel 1: Problemas y Síntomas
En donde se da cuenta del problema y los síntomas. Las búsquedas giran en torno a keywords como “problemas de respiración” o “no puedo respirar por la nariz”.
Nivel 2: Detección de la Causa del Problema
El usuario detecta la causa del problema y empieza a indagar sobre ella con búsquedas como: “hipertrofia de cornetes” o “cornetes inflamados”.
Consideración
Nivel 1: Búsquedas sobre Soluciones
Ahora que ya sabe cuál es su problema, hace búsquedas sobre las posibles soluciones. En esta fase, el usuario utiliza palabras clave como “operación de cornetes”.
Nivel 2: Búsquedas sobre la Solución Elegida
En un nivel superior, el buyer persona ya sabe qué solución va a poner en práctica y empieza a hacer búsquedas relacionadas con ella, como por ejemplo: “turbinectomía».
Compra
Proceso de Contratación de Solución
Cuando ya tiene toda la información, empieza su proceso de contratación de la solución en donde utiliza palabras clave transaccionales como “cirujanos de cornetes”.
Con toda esta información ya podemos crear un calendario editorial en el que se priorice la creación de textos de la fase de compra, lo que aumenta la conversión.
VENTAJA COMPETITIVA
Esta es la mayor ventaja de la estrategia Reversal Inbound
Hay cientos de keywords que se pueden trabajar en una estrategia de contenidos pero si empezamos por las que están más cerca de la decisión de compra conseguimos convertir antes.
Haciéndolo así, capturas antes a usuarios cerca del momento de compra por lo que las conversiones son mucho más fáciles y rápidas.
Es la forma más eficiente de trabajar un proyecto SEO para generar negocio.
CASO DE ESTUDIO
ESCUELA DE LA MEMORIA
Cómo vender cursos de técnicas de estudio para opositores con una estrategia de contenidos Reversal Inbound.
Escuela de la Memoria es un centro de formación para opositores y estudiantes de alto nivel
Obetivo
Llegaron a BIGSEO para generar negocio y aumentar las ventas de sus cursos de pago, así que les planteamos una estrategia de contenidos Reversal Inbound para conseguir resultados rápidos con contenidos de calidad.
Análisis
Primero, analizamos el Customer Journey de su Buyer Persona y nos dimos cuenta de que el usuario pasaba por estas tres etapas.
CONCIENCIA
El usuario se plantea realizar una oposición de alto nivel o un doctorado
CONSIDERACIÓN
Analiza herramientas, métodos y técnicas para conseguir la formación que necesita.
COMPRA
Pero, finalmente, se da cuenta de que necesita formación especializada para pasar el examen.
Investigación
Después, hicimos un keyword research específico del sector para conocer todas las palabras clave que se trabajan en su negocio.
Necesitábamos saber cuáles eran las búsquedas que hacían los opositores hasta que llegan a comprar un curso de formación específica
Exposición de conclusiones
Tras separarlas por informacionales y transaccionales, distribuimos las palabras clave a lo largo del customer journey quedando de la siguiente manera.
Conciencia
Nivel 1: Búsqueda de Información Genérica
El usuario detecta el problema y los síntomas por lo que las búsquedas giran en torno a keywords como “cómo estudiar oposiciones de justicia” o “cómo estudiar oposiciones fiscal”.
Nivel 2: Búsqueda de Información Específica
El usuario descubre cuál es la causa del problema y empieza a indagar en profundidad con búsquedas más específicas como: “cómo estudiar la constitución” o “cómo memorizar leyes”.
Consideración
Nivel 1: Búsquedas de Recursos
Una vez detectado el problema, es el momento de buscar posibles soluciones. En esta fase, el usuario utiliza palabras clave como “test oposiciones” o «audiolibro de la constitución española».
Nivel 2: Búsquedas de un Método
Cuando ya sabe la solución que necesita es el momento de hacer búsquedas relacionadas usando keywords como «métodos de estudio eficaces para oposiciones» o «técnicas de lectura rápida».
Compra
Nivel 1: Solución Gratis
El usuario está muy cerca del momento de compra pero todavía busca opciones gratuitas. En esta fase utiliza palabras clave como «curso lectura rápida gratis» o «curso memorización gratis».
Nivel 2: Solución de Pago
En la fase de compra, el usuario hace búsquedas para soluciones de pago por lo que elimina la palabra gratis y usa keywords transaccionales como «curso memorización«, «curso lectura rápida» o «curso técnicas de estudio».
Como ves, cada etapa del customer journey se subdivide en dos niveles de conciencia. Esto ocurre incluso en la fase de compra.
Al tratarse de una escuela que cuenta con formación gratuita para los usuarios, la venta se divide en dos fases diferentes: Cursos gratis y cursos de pago.
Planteamiento de la estrategia
Ahora sí. Una vez que teníamos todas las keywords distribuidas correctamente en el customer journey, solo quedaba atacar las palabras clave desde la compra hasta la conciencia creando contenidos de calidad.
Y así es como en BIGSEO creamos la estrategia de contenidos Reversal Inbound para que Escuela de la Memoria se posicionará para palabras clave de gran conversión y aumentará las ventas de sus cursos de formación.
Con la estrategia Reversal Inbound generas retorno más rápido que tu competencia que todavía está trabajando las palabras clave más alejadas porque son las más fáciles de posicionar.
Romuald Fons
NUESTRO TRABAJO
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Cada cliente necesita una estrategia SEO a medida que otorgue el mayor beneficio para su negocio.
TESTIMONIOS
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