People Also Ask (PAA), en español «Otras preguntas de los usuarios», es un bloque de la página de resultados de Google con preguntas relacionadas con tu búsqueda. Al ampliar una pregunta, Google muestra la respuesta como fragmento destacado. No puedes controlar qué preguntas salen, pero sirve para detectar dudas y temas sobre los que escribir.
Si buscas «people also ask» a secas, la palabra se usa con otro sentido:
| Si ves «people also ask» en… | Significa |
|---|---|
| Una guía de SEO | El bloque de preguntas de Google, de lo que trata esta entrada |
| Una herramienta de investigación | Un programa que recopila esas preguntas para estudiarlas, como AlsoAsked |
| La tienda de extensiones de Chrome | Una extensión que muestra esas preguntas en el navegador |
En la búsqueda de «people also ask» a secas, los resultados medidos el 2026-11-09 eran sobre todo herramientas.
Cómo funciona
En la documentación de Google, el grupo de preguntas relacionadas es un conjunto de preguntas relacionadas con lo que el usuario buscó inicialmente, también denominado «Otras preguntas de los usuarios». Cuando el usuario amplía una pregunta, se le muestra un fragmento destacado: Google define los fragmentos destacados como resultados especiales, en cuadros, que muestran primero el fragmento descriptivo, y señala que también pueden aparecer dentro de este grupo de preguntas.
Google incluye este bloque entre las funciones de exploración, que ayudan a los usuarios a hacer más preguntas o búsquedas relacionadas con su consulta original. Distingue el grupo de preguntas del grupo de búsquedas relacionadas: este último lleva a otra página de resultados al tocar una búsqueda, mientras que el de preguntas muestra un fragmento al ampliarse.
People Also Ask no aparece en todas las SERP. Ejemplo medido el 2026-11-09 en google.es, escritorio, con una herramienta de medición de SERP: de seis consultas (pagerank, qué es pagerank, hreflang, etiqueta hreflang, people also ask y preguntas relacionadas google), el bloque salió en cuatro. En la SERP de «pagerank», una segunda medición del mismo día devolvió cuatro preguntas; en la de «hreflang», una.
People Also Ask tampoco se puede controlar. Google dice de las funciones de exploración que no puedes controlar lo que se muestra, aunque puede resultar útil prestar atención a las consultas relacionadas cuando piensas en temas sobre los que escribir en tu sitio. Y de los fragmentos destacados: no se puede marcar una página para que aparezca; los sistemas de Google determinan si una página puede ser útil para responder la consulta.
Cómo se aplica en SEO
- Investigar temas y dudas. Mirar el bloque de preguntas de las SERP de tus palabras clave da ideas de temas y muestra qué duda tiene quien busca. Es lo que sugiere Google: prestar atención a las consultas relacionadas al decidir sobre qué escribir.
- Responder la pregunta en tu texto. Criterio nuestro a partir de las guías de Google, que explican que el bloque muestra un fragmento destacado: una pregunta como encabezado y una respuesta breve y directa justo debajo hacen la página más fácil de usar como respuesta, sin garantizar que Google la muestre.
- Separar la pregunta de la intención. Antes de crear una pieza por pregunta, mira qué tipo de página ocupa la SERP de esa pregunta. Criterio nuestro: si son fichas de producto o herramientas, una guía parte con desventaja. Más sobre esto en nuestra entrada sobre la SERP.
- Combinar con búsquedas de cola larga. Las preguntas suelen ser consultas largas y concretas, por lo que encajan con la estrategia de long tail.
- Encontrar las preguntas y repetir la revisión. Puedes mirar el bloque a mano en Google o con una herramienta como AlsoAsked. Como el bloque cambia por consulta y con el tiempo, lo que ves hoy puede no estar dentro de unos meses.
Errores comunes
- Intentar «marcar» la página para que salga como fragmento destacado o en este bloque. Google indica que los fragmentos destacados no se pueden marcar; sus sistemas deciden.
- Suponer que todas las consultas lo muestran. Como se ve en «Cómo funciona», el bloque no aparece en todas las SERP.
- Confundirlo con las búsquedas relacionadas. Son dos grupos distintos en la documentación de Google: uno muestra un fragmento al ampliarse y el otro lleva a otra SERP.
- Escribir una pieza por cada pregunta. Cada pieza debe responder a una necesidad que no cubra ya otra de tu web. Una pregunta puede resolverse como sección dentro de una guía.
Términos relacionados
Fuentes
- Galería de elementos visuales de la Búsqueda de Google (Google Search Central), última actualización 2026-02-09, consultado el 2026-11-09.
- Fragmentos destacados y sitios web (Google Search Central), última actualización 2025-12-18, consultado el 2026-11-09.
Por dónde seguir
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