E-E-A-T: qué es y cómo se aplica en SEO

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E-E-A-T son las siglas de Experience, Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness: experiencia, conocimiento, autoridad y fiabilidad. Es el criterio con el que Google forma a sus evaluadores de calidad para valorar si un contenido merece confianza, y la fiabilidad es lo más importante. Según Google, no es un factor de posicionamiento en sí mismo.

Cómo funciona

Los sistemas automatizados de Google identifican un conjunto de factores que ayudan a determinar qué contenido demuestra experiencia, conocimiento, autoridad y fiabilidad, según su documentación sobre contenido útil. La fiabilidad es el aspecto más importante: los otros tres contribuyen a ella y el contenido no tiene por qué demostrarlos todos a la vez.

Las siglas tienen historia. Hasta diciembre de 2022 eran E-A-T (conocimiento, autoridad y fiabilidad); el 15 de diciembre de 2022 Google anunció que añadía una E, la de experiencia, a las directrices para evaluadores de la calidad. La pregunta que esa E introduce es si el contenido demuestra que lo ha producido alguien con cierto grado de experiencia, por ejemplo por haber usado un producto o visitado un lugar.

SiglaPalabra en inglésCómo la nombra Google en español
EExperienceExperiencia
EExpertiseConocimiento
AAuthoritativenessAutoridad
TTrustworthinessFiabilidad (la más importante)

Un ejemplo de Google que ayuda a entenderlo: si buscas cómo rellenar tu declaración fiscal, probablemente quieras contenido de un experto en contabilidad. Si buscas reseñas de un software para preparar impuestos, quizá te interese más un foro de personas que lo han usado. Lectura de BIGSEO: qué señal pesa más depende de lo que busca el usuario.

¿Es E-E-A-T un factor de posicionamiento?

Según Google, no: la documentación dice que E-E-A-T no es un factor que influya en el posicionamiento en sí mismo. Lo que sí ocurre, dice, es que sus sistemas le dan más importancia al contenido estrechamente relacionado con E-E-A-T en los temas que pueden afectar a la salud, la estabilidad financiera, la seguridad de las personas o el bienestar de la sociedad. Son los temas YMYL, del inglés «Your Money or Your Life».

Los evaluadores de calidad son usuarios que informan a Google de si sus algoritmos devuelven buenos resultados: no controlan el posicionamiento de ninguna página y sus datos no se usan directamente en los algoritmos. Las directrices que siguen sirven al creador de contenido para autoevaluarse.

Cómo se aplica en SEO

Google propone evaluar el contenido con tres preguntas, quién, cómo y por qué. Son la forma práctica de trabajar E-E-A-T:

  • Quién ha creado el contenido. Muestra claramente la autoría con una firma y, si los lectores esperan encontrarla, información sobre el autor y los temas sobre los que escribe.
  • Cómo se ha creado. Explica el proceso cuando ayuda a confiar: en una reseña de producto, cuántos se han probado, con qué método y qué resultados; si has usado IA de forma sustancial, Google recomienda informar de ello cuando el lector pueda preguntarse cómo se hizo.
  • Por qué se ha creado. Según Google, es probablemente la pregunta más importante: el contenido debe crearse principalmente para ayudar a las personas y no para atraer visitas desde buscadores.

Dónde extremar el cuidado: en temas YMYL (salud, dinero o seguridad) cuida más la autoría, las fuentes y la revisión experta. Google dice que sus sistemas dan más importancia a E-E-A-T en esos temas.

Un ejemplo editorial de BIGSEO (no es un dato de Google) de cómo se traduce en la página:

AntesDespués
Firma «Equipo editorial» y ninguna información del autorFirma con nombre, cargo y los temas sobre los que escribe el autor
Reseña que solo dice «es muy bueno»Reseña que indica cuántos productos se han probado, cómo y con qué resultados
Texto con IA sin ninguna indicaciónAviso de cómo se ha usado la IA, si el lector podría preguntarse cómo se hizo

Nuestra recomendación es empezar por tres comprobaciones en cada contenido: firma y ficha de autor, método explicado y finalidad del texto. Para ver cómo encaja con otros criterios, consulta nuestra guía de factores de posicionamiento SEO.

Errores comunes

  • Tratar E-E-A-T como un factor técnico que se «activa» con una etiqueta o se mide con una puntuación de una herramienta externa: Google no lo describe así.
  • Inventar autores o credenciales. La documentación de Google advierte de que usar retratos generados por IA, nombres inventados o credenciales falsas para que el contenido parezca escrito por expertos humanos es una forma de engaño y señal de baja calidad.
  • Querer demostrar las cuatro cosas en cada página. Google dice que el contenido no tiene por qué demostrarlas todas.
  • Crear contenido principalmente para atraer visitas desde buscadores. Si esa es la respuesta a «por qué», no cumple con lo que los sistemas de Google buscan recompensar.

Preguntas frecuentes sobre E-E-A-T

¿Qué significa EEAT en el SEO?

EEAT significa Experience, Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness: experiencia, conocimiento, autoridad y fiabilidad. Es el criterio con el que Google forma a sus evaluadores de calidad para valorar si un contenido merece confianza, y la fiabilidad es lo más importante.

¿Qué es el EAT en SEO?

El E-A-T era la versión anterior de las siglas, sin la E de experiencia: conocimiento, autoridad y fiabilidad. Google añadió la E de experiencia en diciembre de 2022.

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Por dónde seguir

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